¿Qué descuentos hay en mi compra?
Tenes un 15% off abonando en efectivo o por transferencia o 3 cuotas sin interés con cualquier tarjeta.
¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Disponemos de los siguientes medios de pago:
¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con: 
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Contactate con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.
Envíos
Se realizan envíos a todo el país a través de Correo Argentino. Puede ser a domicilio o sucursal.
El costo del envío corre por cuenta del cliente. El valor del mismo se calcula desde la tienda online, al realizar la compra. El valor depende del tamaño y peso del paquete.
Dentro del casco de La Plata y alrededores tenemos una moto delivery el cuál será abonado por el cliente al momento de recibir la compra. Si querés informarte del valor del envío, podés enviarnos un mensaje antes de realizar tu compra.
Para ver el costo de envío deberás ingresar tu código postal en el recuadro que figura debajo del producto. El costo de envío varía según el producto que selecciones debido a que éste se calcula según el peso volumétrico de cada pedido. Podes elegir envío por Correo Argentino a domicilio o sucursal.
Si estás en La Plata y alrededores tenemos la opción de envío a domicilio en moto o podés retirar sin costo por el puntos de retiro en Gonnet.
¿Necesitas asesoramiento?
Si tenés dudas o necesitas asesoramiento, comunicate conmigo por instagram @hilo.taller y coordinamos una reunión para armar una propuesta personalizada en base a tus necesidades.
¿Tenés showroom o local?
Actualmente ofrezco mis productos por Instagram @hilo.taller y por mi tienda online. Si deseas conocer las telas con las que trabajo coordinamos una visita y te muestro nuestro catalogo.
